Ein Blick in die Zukunft: Highlights des KI-Webinars der SOULSURF GmbH

Wichtige Erkenntnisse und Highlights

Am 13. Juni 2024 bot die SOULSURF GmbH ein span­nen­des Web­i­nar zur Künst­li­chen Intel­li­genz (KI) an, das sich an Unter­neh­men rich­te­te, die ihre digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on vor­an­trei­ben wol­len. Mit dem Fokus auf KI-Con­sul­ting und digi­ta­ler Kom­pe­tenz erhiel­ten die Teil­neh­mer wert­vol­le Ein­bli­cke in die Welt der KI und deren prak­ti­sche Anwendungen.

Inspirierendes Zitat des Tages:

„Vorne ist immer da,
wo sich noch keiner auskennt!“

Ste­fan Raab, Mode­ra­tor und Entertainer

Webinar-Themen:

Was ist KI und wofür brauche ich sie? 

Die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten von KI 

Wie führe ich KI in mein Unternehmen ein? 

Kosten und DSGVO-konforme Nutzung von KI 

Praxisbeispiele und Best Practices 

Was ist KI?

KI ist ein Bereich der Infor­ma­tik, der Sys­te­me ent­wi­ckelt, die men­schen­ähn­li­che Intel­li­genz­funk­tio­nen aus­füh­ren kön­nen. Dazu gehö­ren Ler­nen, Pro­blem­lö­sen und Sprach­ver­ste­hen. Beson­ders span­nend ist die Anwen­dung von Lar­ge Lan­guage Models (LLMs) wie ChatGPT, die in der Lage sind, mensch­li­che Spra­che zu ver­ste­hen und sinn­vol­le Ant­wor­ten zu liefern.

Techniken und Begriffe:

Machi­ne Lear­ning: Com­pu­ter ler­nen aus Daten.
Deep Lear­ning: Nutzt kom­ple­xe neu­ro­na­le Netz­wer­ke.
Prompt-Engi­nee­ring: Spe­zia­li­sier­te Ein­ga­be­auf­for­de­run­gen für spe­zi­fi­sche Ant­wor­ten.
Wofür brau­che ich KI?

KI kann nahe­zu in jeder Bran­che ein­ge­setzt wer­den, um Abläu­fe zu auto­ma­ti­sie­ren, Daten zu ana­ly­sie­ren und Pro­zes­se zu opti­mie­ren. Beson­ders dort, wo mensch­li­che Rou­ti­ne­ar­bei­ten domi­nie­ren, bie­tet KI enor­mes Poten­zi­al, Res­sour­cen zu spa­ren und die Effi­zi­enz zu steigern.

Vorteile der KI:

  • Effi­zi­enz­stei­ge­rung: 
    Auto­ma­ti­sie­rung spart Zeit und Ressourcen.
  • Feh­ler­re­duk­ti­on: 
    Mini­miert mensch­li­che Fehler.
  • Res­sour­cen­frei­set­zung: 
    Mit­ar­bei­ter kön­nen sich auf krea­ti­ve­re Auf­ga­ben konzentrieren.
  • Kon­sis­tenz und Ska­lier­bar­keit: 
    KI arbei­tet kon­sis­tent und ist leicht skalierbar.

Wie führe ich KI ein?

Die Ein­füh­rung von KI im Unter­neh­men erfor­dert eine kla­re Ziel­set­zung und stra­te­gi­sche Pla­nung. SOULSURF emp­fiehlt einen schritt­wei­sen Ansatz: 
  1. Ziel­stel­lung und Geschäfts­stra­te­gie definieren.
  2. Pro­zes­se und Ope­ra­ti­ons ana­ly­sie­ren: Iden­ti­fi­zie­ren Sie zeit­in­ten­si­ve oder repe­ti­ti­ve Aufgaben.
  3. Daten­qua­li­tät und ‑ver­füg­bar­keit bewerten.
  4. Tech­no­lo­gi­sche Infra­struk­tur prü­fen und anpassen.

Unser Vorgehen:

  • Work­shops: Iden­ti­fi­ka­ti­on von Use Cases.
  • Daten­quel­len ana­ly­sie­ren: Wo lie­gen die Daten und wie kön­nen sie genutzt werden?
  • KI-Modell defi­nie­ren und Pro­to­ty­pen aufsetzen.
  • Lau­fen­de Daten­ak­tua­li­sie­rung: Kon­ti­nu­ier­li­che Inte­gra­ti­on neu­er Daten.

Fragen, die sich jedes Unternehmen stellen sollte:

  1. Wel­che wie­der­keh­ren­den Auf­ga­ben kos­ten uns am meis­ten Zeit?
  2. Wo tre­ten mensch­li­che Feh­ler oder Eng­päs­se am häu­figs­ten auf?
  3. Wie gut sind unse­re aktu­el­len Daten und wel­che zusätz­li­chen Daten­quel­len könn­ten nütz­lich sein?
  4. Wel­che Geschäfts­pro­zes­se könn­ten durch Auto­ma­ti­sie­rung ver­bes­sert werden?
  5. Wie kön­nen wir die Kun­de­n­er­fah­rung durch den Ein­satz von KI optimieren?
  6. Wel­che bestehen­den KI-Anwen­dun­gen gibt es bereits in unse­rer Bran­che und wie kön­nen wir die­se nutzen?

Kosten und DSGVO

Die Kos­ten für KI-Lösun­gen vari­ie­ren. Ein Bei­spiel: ChatGPT kos­tet etwa 12€ pro Monat als digi­ta­ler Kun­den­be­ra­ter. Die Ein­hal­tung der DSGVO ist ent­schei­dend, um den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten zu gewähr­leis­ten und recht­li­che Vor­ga­ben zu erfüllen.

Praxisbeispiele und Best Practices

Eini­ge beein­dru­cken­de Anwen­dungs­fäl­le von KI:

  • Digi­ta­ler Kun­den­be­ra­ter / Ansprechpartner
  • E‑Com­mer­ce-Useca­se und Know­ledge Base.
  • Rech­nungs­ver­ar­bei­tung und Bildverarbeitung.
  • Stamm­da­ten­be­rei­ni­gung
  • SEO-Tex­te
  • Con­tent Cock­pit zur Auto­ma­ti­sie­rung von Social Media Posts.

Gro­ße Unter­neh­men wie Micro­soft und Apple set­zen bereits erfolg­reich auf KI, was zeigt, dass die Tech­no­lo­gie einen erheb­li­chen Mehr­wert bietet.

Fazit

Das Web­i­nar der SOULSURF GmbH bot einen umfas­sen­den Über­blick über die Mög­lich­kei­ten und Her­aus­for­de­run­gen der Künst­li­chen Intel­li­genz. Mit pra­xis­na­hen Bei­spie­len und stra­te­gi­schen Ansät­zen hilft SOULSURF Unter­neh­men, die Poten­zia­le von KI voll aus­zu­schöp­fen und die digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on erfolg­reich zu gestalten.

Neugierig geworden?

Hier sind eini­ge Fra­gen, die Sie sich stel­len soll­ten, um Ihre Rei­se mit KI zu beginnen:

  • Wie könn­te KI unse­re Effi­zi­enz stei­gern und Kos­ten senken?
  • Wel­che Pro­zes­se in unse­rem Unter­neh­men könn­ten durch KI auto­ma­ti­siert werden?
  • Wie kön­nen wir die Daten, die wir sam­meln, am bes­ten nutzen?
  • Wel­che Vor­tei­le könn­te KI unse­ren Kun­den bringen?

Wir für Euch!

Bei SOULSURF set­zen wir dar­auf, all­ge­mei­ne KI-Model­le zu trai­nie­ren und die­se anschlie­ßend für spe­zi­fi­sche Anwen­dun­gen zu ver­fei­nern, ein Pro­zess, der als Fine­tu­ning bekannt ist. Wir unter­stüt­zen Euch ger­ne dabei, maß­ge­schnei­der­te Model­le zu erstel­len oder Daten­ban­ken für KI-Anwen­dun­gen zu ent­wi­ckeln, damit auch Ihr von den Möglichkeiten die­ser neu­en Tech­no­lo­gien der Künst­li­chen Intel­li­genz pro­fi­tie­ren könnt!

Erlebt mit uns, wie Eure KI-Vision Realität wird.
Lasst uns gemeinsam Euer digitales Potenzial mit KI entfesseln!