Betrieb, Wartung
und Weiter­entwicklung.

Ihre Website oder Anwendung ist im Einsatz. Jetzt müssen Updates, Sicherungen und technische Fragen verlässlich organisiert sein. Wir übernehmen die vereinbarte Betreuung und planen mit Ihnen, wie sich das System weiterentwickeln soll.

Sie wissen,
wer sich kümmert.

Hosting stellt die technische Umgebung bereit. Wartung hält die betreuten Komponenten aktuell. Support hilft, wenn Fragen oder Störungen auftreten.

Wir verbinden diese Aufgaben mit Ihrer IT und vorhandenen Dienstleistern. Überwachung, Schutzmaßnahmen und Meldewege legen wir passend zum System fest.

Erhalten und erweitern.
Klar unterschieden.

Wir kümmern uns um die vereinbarte Pflege Ihres bestehenden Systems. Neue Funktionen planen wir gesondert und stimmen Aufwand und Reihenfolge mit Ihnen ab. Beides kann dasselbe Team übernehmen.

Laufende Pflege

Updates und Sicherheitskorrekturen für die betreuten Komponenten.
Sicherungen und vereinbarte Prüfungen der Anwendung.
Fehler und Auffälligkeiten einordnen und bearbeiten.

Umfang, Betreuungszeiten und Meldewege sind vorab geklärt.

Geplanter Ausbau

Neue Funktionen, zusätzliche Zugänge oder bessere Nutzerführung.
Weitere Datenquellen und Schnittstellen anbinden.
Inhalte, Formulare oder KI-Funktionen ergänzen.

Nutzen, Aufwand und Abhängigkeiten bestimmen die nächste Ausbaustufe.

Bei WordPress betrachten wir Updates, Wiederherstellung und Schutzmaßnahmen gemeinsam.

Auch nach
dem Start.

Publictax und SCM Pro zeigen unterschiedliche Anwendungen und dieselbe Perspektive: Nach der Entwicklung ging die Zusammenarbeit in die laufende Betreuung über.

KI im Betrieb

Mehr als
die Anwendung selbst.

KI-Lösungen hängen auch von Modellen, Datenquellen und externen Schnittstellen ab. Änderungen betrachten wir deshalb im Zusammenhang mit Funktion, Qualität und Kosten.

Modelle & Schnittstellen
Wie werden Anbieteränderungen, neue Modellversionen und technische Abhängigkeiten geprüft?
Wissen & Zugriffe
Wer hält Quellen aktuell und passt Berechtigungen an, wenn sich Teams oder Inhalte verändern?
Nutzung & Kosten
Welche Nutzung und Kosten werden erfasst? Welche Budgetgrenzen gelten, und wer reagiert bei Auffälligkeiten?

Auch für eine
bestehende Lösung.

Ihre bisherige Entwicklung muss nicht von uns stammen. Eine Systemübersicht, vorhandene Dokumentation und der Kontakt zur zuständigen IT helfen uns, den Zustand und eine mögliche Übernahme zu prüfen.

Für Agenturen und Beratungen klären wir zusätzlich, wer mit dem Kunden spricht und wie wir als technischer Partner auftreten.

Zum Betreuungsumfang.

Wir prüfen auch Websites und Anwendungen, die nicht von uns stammen. Ob eine Übernahme möglich ist, hängt von technischer Basis, Zugängen, Dokumentation und Zustand ab. Zuerst klären wir den Bestand, bekannte Probleme und die Zuständigkeiten. Daraus ergibt sich, welche Vorarbeiten nötig sind und welche Betreuung wir anbieten können.

Betreuungszeiten, Reaktionswege und mögliche Zusatzleistungen werden ausdrücklich vereinbart. Sie ergeben sich nicht automatisch aus Hosting oder Wartung.

Wir prüfen vorhandene Hosting-Umgebungen, technische Zugänge und die Zusammenarbeit mit Ihrer IT. Datenstandorte, Sicherungen und Zuständigkeiten legen wir passend zur Anwendung fest. Eine Übernahme setzt eine ausreichend dokumentierte und prüfbare technische Basis voraus.

Ja. Wartung, Fehlerbehebung und neue Funktionen werden dabei im vereinbarten Umfang klar abgegrenzt. So bleiben laufende Aufgaben und geplante Veränderungen nachvollziehbar.

Ihr System.
Gut betreut.

Welche Website oder Anwendung betreiben Sie, und wobei benötigen Sie Unterstützung? Schreiben Sie uns den aktuellen Stand und Ihre Ziele.